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Conseils, guides et bonnes pratiques pour gérer votre réputation en ligne

Illustration : un assistant IA en forme de bulle de dialogue qui recommande une boutique notée cinq étoiles

Comment être recommandé par ChatGPT, Gemini ou Perplexity pour votre commerce ? Comment ces assistants choisissent les établissements, les signaux qui comptent et un plan d'action en 7 étapes.

21 oct. 20268 min
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Illustration : une étiquette de prix, des pièces et une balance à côté d'un ordinateur affichant des avis 5 étoiles

Prix des logiciels de gestion d'avis en 2026 : Reputacion, Partoo, Uberall, Guest Suite, Custplace, Trustpilot… Ce qui fait varier le prix, les coûts cachés et le budget selon votre profil.

21 oct. 20268 min
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Illustration : un écran de tableau de bord relié à plusieurs boutiques marquées d'une épingle de localisation

Quel logiciel pour gérer les fiches Google d'un réseau de franchises ? Fonctionnalités indispensables, comparatif Reputacion, Partoo, Uberall, Mobilosoft, Localranker et prix.

21 oct. 20269 min
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Illustration : fiche d'établissement avec une épingle de localisation, un assistant robot qui répond aux messages et un smartphone affichant des avis

Google Business Profile gratuit ou un outil en plus ? Ce que fait la fiche Google seule, et ce qu'apporte Reputacion pour automatiser réponses, messages, publications et collecte d'avis.

21 oct. 20266 min
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Illustration : ordinateur affichant des avis en ligne face à une boutique avec une épingle de localisation et des étoiles, sur une balance de comparaison

Trustpilot et Reputacion comparés : avis sur Trustpilot ou sur Google, prix, engagement, collecte et fonctionnalités. Et les alternatives à Trustpilot.

21 oct. 20266 min
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Illustration : carte avec une grille de positions autour d'une épingle de localisation, bulle d'avis et balance de comparaison

Localranker et Reputacion comparés : fiches Google, diffusion, avis, collecte, suivi de positions, messagerie et prix. Et les alternatives à Localranker.

21 oct. 20266 min
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Illustration : avis étoilés arrivant sur une fiche d'établissement, pile d'avis de plusieurs sources et balance de comparaison

Custplace et Reputacion comparés : sources d'avis, site d'avis propre, collecte, fiches Google, messagerie et prix. Et les alternatives à Custplace.

21 oct. 20266 min
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Illustration : avis produits e-commerce d'un côté, boutique physique avec épingle de localisation de l'autre, et balance de comparaison

Skeepers (Avis Vérifiés) et Reputacion comparés : avis produits ou avis Google, certification, collecte, fiches Google et prix. Et les alternatives à Skeepers.

21 oct. 20266 min
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Illustration : réseau de magasins reliés à une épingle de localisation et balance comparant deux tableaux de bord

Mobilosoft et Reputacion comparés pour les réseaux de points de vente : diffusion, publicité locale, avis Google, collecte, messagerie et prix. Et les alternatives à Mobilosoft.

21 oct. 20266 min
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Featured image for: Comment gérer les avis clients Google en franchise ?

Gérer les avis Google en réseau de franchise, c'est jongler entre cohérence de marque et autonomie locale. Voici comment s'y prendre avec méthode et les bons outils.

19 août 20267 min
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Featured image for: Outils gratuits pour vos avis Google

Générateur de lien d'avis, QR code personnalisé, widgets d'affichage… Découvrez tous les outils gratuits pour collecter et gérer vos avis Google efficacement.

30 juil. 202611 min
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Combien d'avis Google pour augmenter la note ? [Calculette]

Calculateur d'avis Google gratuit : combien d'avis 5 étoiles pour augmenter votre note et compenser un avis négatif ? Formule + exemples.

29 juil. 20266 min
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Featured image for: Référencement Google Maps : comment apparaître en premier ?

Vous voulez apparaître en tête des résultats Google Maps ? Découvrez toutes les stratégies concrètes pour optimiser votre fiche Google Business Profile et dominer le Local Pack dans votre secteur.

13 juil. 20269 min
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Featured image for: Local Pack Google : comment y apparaître ?

Le Local Pack Google, c'est ce fameux encadré avec 3 établissements qui s'affiche en tête des résultats locaux. Découvrez comment y apparaître et y rester grâce à des actions concrètes et mesurables.

13 juil. 20268 min
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Featured image for: SEO local multi-établissements : boostez votre réseau

Vous gérez plusieurs établissements et vous peinez à maintenir une visibilité locale cohérente pour chacun ? Découvrez comment structurer votre SEO local multi-établissements et tirer le meilleur parti de chaque point de vente.

13 juil. 20268 min
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Featured image for: Marketing local : attirer des clients près de chez vous

Vous voulez attirer plus de clients dans votre quartier ou votre ville ? Le marketing local est la clé. Découvrez nos stratégies concrètes pour booster votre visibilité de proximité.

13 juil. 20268 min
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Featured image for: Guest Suite : avis, prix et meilleure alternative

Guest Suite et Reputacion comparés : avis multi-plateformes ou Google, messagerie, réseaux sociaux, fidélité et prix. Et les alternatives à Guest Suite.

13 juil. 20265 min
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Featured image for: Uberall : avis, fonctionnalités et alternative abordable

Uberall et Reputacion comparés pour les réseaux multi-établissements : diffusion, avis Google, collecte, messagerie et prix. Et les alternatives à Uberall.

13 juil. 20265 min
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Featured image for: Avis Google qui disparaissent : pourquoi et comment réagir

Vous avez remarqué que certains avis Google ont subitement disparu de votre fiche établissement ? Pas de panique : c'est plus fréquent qu'on ne le croit. Voici pourquoi cela arrive et quoi faire.

13 juil. 20268 min
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Featured image for: Widget avis : affichez vos avis clients sur votre site web

Un widget avis bien intégré sur votre site peut transformer vos visiteurs en clients. Découvrez tout ce qu'il faut savoir pour afficher vos avis clients efficacement.

13 juil. 202610 min
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Featured image for: Lien avis Google : comment le créer et le partager à vos clients

Apprenez à créer votre lien avis Google, à le partager à vos clients par email, SMS ou QR code, et à maximiser le nombre d'avis reçus pour améliorer votre visibilité locale.

13 juil. 20268 min
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Featured image for: Avis Google restaurant : comment obtenir plus d'avis et booster votre note

Les avis Google sont devenus le bouche-à-oreille du 21e siècle pour les restaurants. Découvrez comment en obtenir davantage, améliorer votre note et transformer chaque client en ambassadeur.

13 juil. 20269 min
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Featured image for: Faux avis Google : comment les repérer, les signaler et protéger votre entreprise

Faux avis Google concurrents, clients fictifs ou attaques coordonnées : découvrez comment les repérer, les signaler à Google et blindez votre réputation en ligne.

13 juil. 20268 min
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Featured image for: Wall of Love : comment créer un mur d'avis clients percutant

Un Wall of Love bien conçu transforme vos meilleurs avis clients en puissant levier de conversion. Découvrez comment le créer et l'optimiser avec Reputacion.

10 juil. 20269 min
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