Reputacion
Réponse aux avis

Répondez à tous vos avis, automatiquement

Laissez l'IA rédiger vos réponses ou utilisez vos modèles prédéfinis — en 1 clic, ou en publication 100 % automatique sur Google.

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SM
Sophie M.G
il y a 2 jours
★★★★★

Accueil chaleureux et résultat parfait. Je recommande les yeux fermés !

✦ IA
Merci Sophie ! Ravis de vous avoir accueillie 🙌

Répondre à tous vos avis, c'est un travail à plein temps

✕Vous passez 30 min par jour à rédiger des réponses
✕Vous manquez d'inspiration pour varier vos messages
✕Les avis négatifs vous stressent
✕Vous reportez souvent les réponses à plus tard

Deux façons de répondre

Choisissez l'IA, vos modèles, ou les deux selon le type d'avis.

1
Réponse générée par IA
L'IA rédige une réponse personnalisée, adaptée au ton et au contenu de chaque avis. Suggérée pour validation et ajustement en réponse manuelle, ou publiée automatiquement selon vos règles.
2
Modèles prédéfinis
Vos réponses toutes prêtes, avec variables prénom et nom. Réutilisables à l'infini, sans IA, pour un message 100 % maîtrisé.

Pourquoi automatiser vos réponses ?

Gagnez du temps, que vous choisissiez l'IA ou vos modèles, sans sacrifier la qualité.

Gain de temps
De 5 minutes à 10 secondes par réponse. Multipliez votre productivité par 30.
Ton adapté
L'IA adapte automatiquement le ton selon la note : enthousiaste, neutre ou empathique.
Personnalisation
Chaque réponse fait référence aux éléments spécifiques mentionnés dans l'avis.
Ton juste, jamais générique
Un prompt spécialisé dans les réponses aux avis, adapté à la note et au contenu de chaque avis.
Vous gardez la main
En réponse manuelle, la suggestion est un point de départ : modifiez-la à votre guise avant publication.
Jamais de faux pas
L'IA évite les formulations maladroites et maintient un ton professionnel.
Automatisation

Et publiez vos réponses automatiquement

Activez l'auto-réponse : chaque nouvel avis Google reçoit une réponse publiée automatiquement — générée par l'IA ou tirée de vos modèles, selon les règles que vous définissez.

Publication automatique sur Google, sans intervention de votre part
Des règles distinctes pour les avis positifs, neutres et négatifs
Au choix : réponses générées par l'IA ou vos propres modèles
L'IA ne répond que lorsque c'est pertinent, sinon elle vous laisse la main
Activable établissement par établissement
Configurer l'auto-réponse

L'IA en action

Un avis arrive, une réponse personnalisée est prête en 3 secondes. Ajustez le ton, régénérez-la ou publiez-la en un clic.

SM
Sophie M.G
★★★★★
il y a 2 j

Accueil chaleureux et service impeccable. Je reviendrai sans hésiter !

✦ IARéponse générée
Merci beaucoup Sophie pour ce retour ! Nous sommes ravis de vous avoir accueillie et avons hâte de vous revoir.
✦Plus chaleureux✦Plus concis
Publier

Comment ça marche ?

Un processus simple, en 3 étapes.

1
Nouvel avis
Un client laisse un avis sur Google.
2
L'IA analyse
Notre IA analyse le contenu, le ton et la note de l'avis.
3
Réponse prête
Une réponse personnalisée est générée. Validez, modifiez ou laissez l'IA publier.

Tout ce que vous pouvez faire

Suggestion de réponse en 1 clic, toujours éditable
Ton adapté automatiquement à la note (5★, 3★, 1★)
Auto-réponse publiée automatiquement sur Google
Règles distinctes par catégorie d'avis (positif, neutre, négatif)
Modèles de réponse réutilisables avec variables prénom et nom
Réponse en 1 clic directement depuis l'email d'alerte
L'IA détecte quand une réponse humaine est préférable
Jusqu'à 50 modèles enregistrés par compte

Prêt à booster votre réputation ?

Installation en 5 minutes · Sans carte bancaire · Support français

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