Reputacion vs Partoo : comparatif, prix et alternative

En bref. Partoo et Reputacion gèrent tous deux les fiches Google et les avis de réseaux multi-établissements. Choisissez Partoo si vous devez diffuser vos informations sur de nombreux annuaires (Apple Plans, Bing, GPS…) et agréger des avis de plusieurs plateformes. Choisissez Reputacion si vos avis sont surtout sur Google et que vous voulez, dans le même outil, la messagerie unifiée avec assistant, la publication sur Google, Facebook et Instagram et des prix publics, de 19 € par mois pour un établissement à 199 € par mois jusqu'à 49.

Comparatif vérifié en octobre 2026 sur les sites des deux éditeurs.

Reputacion vs Partoo : le tableau comparatif

Partoo en bref

Partoo est un éditeur français fondé en 2014 à Paris. La plateforme s'adresse aux réseaux de points de vente, de la TPE au grand compte : franchises, enseignes de distribution, restauration, automobile, santé.

Ses points forts :

• la diffusion des informations d'établissement sur Google, Facebook, Apple Plans et d'autres annuaires depuis un seul endroit ;
• une couverture fonctionnelle très large : avis de plusieurs plateformes, messagerie, réseaux sociaux, agents IA ;
• une intégration Google Business Profile reconnue et un accompagnement apprécié lors du démarrage.

Ses limites : les prix ne sont pas publics, plusieurs modules (messagerie, store locator) sont des options, et des utilisateurs signalent un engagement annuel difficile à quitter.

Reputacion en bref

Reputacion est une plateforme française conçue d'abord pour les réseaux multi-établissements, avec des formules accessibles aux indépendants. Elle se concentre sur Google et sur la relation client autour de vos fiches :

• Fiches Google : import de toutes vos fiches, groupes, modification en masse des horaires et des photos.
• Avis : alertes sur chaque avis négatif avec deux réponses prêtes, réponse par IA ou automatique selon la note.
• Collecte : campagnes e-mail et SMS, QR codes, plaques NFC, pages d'avis par établissement.
• Publication : Google, Facebook et Instagram sur plusieurs établissements, avec les meilleurs avis transformés en publications.
• Messagerie : Messenger, Instagram et chat du site dans une seule boîte. L'assistant répond aux questions d'horaires, d'adresse ou de réservation et transfère les réclamations au bon établissement.
• Et aussi : classement Google Maps sur une grille de 25 points, widgets d'avis, store locator, carte de fidélité Wallet, API.

Ses limites : seuls les avis Google sont gérés, et Reputacion ne diffuse pas vos informations vers d'autres annuaires.

Les différences qui comptent

Diffusion multi-annuaires ou profondeur sur Google

Partoo synchronise vos informations sur de nombreuses plateformes. Reputacion fait le choix de Google, où se lisent la plupart des avis d'un établissement physique, et va plus loin sur ce terrain : réponse automatique réglée par note, alertes avec réponses prêtes, suivi du classement Google Maps point par point. Si la cohérence de vos informations sur Apple Plans ou les GPS est critique, Partoo a l'avantage.

Le prix et l'engagement

Partoo fonctionne sur devis. Reputacion affiche ses prix : 199 € par mois couvrent jusqu'à 49 établissements, 349 € jusqu'à 99, 699 € jusqu'à 249 et 1 299 € jusqu'à 499 ; au-delà de 500 établissements, sur devis, sans limite. Vous pouvez estimer votre budget avant le moindre rendez-vous et tester 30 jours gratuitement.

La relation client autour de la fiche

Les deux outils proposent une messagerie. Chez Reputacion, elle est incluse : l'assistant détecte l'intention du message (horaires, adresse, prix, réservation, recrutement) et répond seul, ou transfère à l'établissement concerné. Vos réponses aux avis peuvent aussi reprendre les termes qui mènent les clients à votre fiche, ce qui aide Google et les assistants IA à comprendre ce que vous proposez.

Alternative à Partoo : quelles options ?

Si vous cherchez une alternative à Partoo pour un réseau, Reputacion est l'option la plus proche avec des prix publics. Uberall et Mobilosoft visent aussi les réseaux, sur devis, avec un accent sur la diffusion multi-annuaires pour le premier et la publicité locale pour le second. Pour un établissement indépendant qui veut surtout collecter des avis sur plusieurs plateformes, Guest Suite démarre à 49 € par mois.

Toutes ces solutions sont comparées dans notre comparatif des logiciels de gestion d'avis. Pour un avis détaillé sur Partoo seul, voir notre analyse de Partoo.

Questions fréquentes

Combien coûte Partoo ?

Partoo ne publie pas ses prix : ils sont établis sur devis selon le nombre d'établissements et les modules choisis.

Reputacion convient-il à un grand réseau ?

Oui. Reputacion a été conçu pour les réseaux : import des fiches, groupes d'établissements, modifications en masse, accès limités par établissement. Les offres Entreprise vont jusqu'à 499 établissements, et au-delà sur devis.

Peut-on passer de Partoo à Reputacion sans perdre ses avis ?

Oui. Vos avis appartiennent à vos fiches Google, pas à l'outil. En connectant votre compte Google à Reputacion, vos établissements et leurs avis sont importés.

Reputacion gère-t-il les avis TripAdvisor ou Facebook ?

Non. Reputacion gère les avis Google. Facebook et Instagram sont gérés pour la messagerie et la publication.

Sources

• Partoo : partoo.co et page tarifs, consultées en octobre 2026
• Reputacion : grille tarifaire et gestion multi-établissements