Dirija su reputación con datos

Siete, treinta o noventa días, seis o doce meses, todo el periodo o un rango de fechas que elige en un calendario. La página se abre por defecto en los últimos doce meses.

Es la proporción de reseñas de su selección que han recibido respuesta. Sigue los filtros: si cambia de establecimiento o de periodo, la tasa se recalcula solo con las reseñas afectadas.

Compara los últimos treinta días con los treinta anteriores: diferencia de nota media y diferencia de número de reseñas. Si uno de los dos periodos no tiene reseñas, la diferencia de nota no se muestra.

Una fila por establecimiento con su nota media, su número de reseñas, su proporción de reseñas de cinco estrellas y la de una o dos estrellas, calculadas con los filtros aplicados al exportar.

Sí. Un informe sale el lunes por la mañana con las cifras de la semana anterior: nuevas reseñas, nota de la semana, nota global y reseñas de tres estrellas o menos que vigilar. Puede desactivarlo en sus ajustes.

No. Si no ha llegado ninguna reseña a sus establecimientos durante la semana, el informe no se envía, para evitar un email vacío. Vuelve en cuanto llega una reseña nueva la semana siguiente.

Lee hasta 500 de sus reseñas recientes con texto y extrae un resumen, sus puntos fuertes y sus aspectos de mejora. Se puede lanzar un nuevo análisis una vez al mes.

Sí, la página Visibilidad lee las estadísticas de su ficha de Google Business Profile: visualizaciones en móvil y ordenador, clics a su web, llamadas y solicitudes de ruta, mes a mes.

No. Gráficos, tabla, exportación e informe por email solo incluyen los establecimientos que tiene asignados. El administrador, en cambio, ve las cifras de toda la organización.