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Alertas inteligentes

No se pierda nunca más una reseña de cliente

Alertas instantáneas ante reseñas negativas, notificaciones en tiempo real o resumen diario para nuevas reseñas. Manténgase informado, reaccione rápido.

Sin alertas, pierde el control

Descubre las reseñas negativas demasiado tarde para reaccionar
Dedica tiempo a revisar las plataformas manualmente
Sus equipos no están informados sobre las nuevas reseñas
Los clientes insatisfechos no reciben una respuesta rápida

Reciba alertas en el momento adecuado

Notificaciones inteligentes adaptadas a sus necesidades.

Máxima reactividad

Reciba una alerta tan pronto como se publique una reseña negativa para responder de inmediato.

Protección de la reputación

Detecte los problemas antes de que escalen y proteja su imagen.

Elección de frecuencia

Alertas en tiempo real o resumen diario: usted decide el ritmo.

Multicanal

Reciba sus alertas por correo electrónico, listas para leer en el móvil.

Información contextual

Cada alerta contiene el contenido de la reseña, la valoración y el establecimiento afectado.

Seguimiento de tendencias

Identifique patrones en sus reseñas para anticipar problemas.

3 tipos de alertas para cubrirlo todo

Configure sus notificaciones según sus prioridades.

Alertas de reseñas negativas

Notificación instantánea para cada reseña por debajo de su umbral de alerta (1-3 estrellas).

  • Activación instantánea
  • Umbral configurable por establecimiento
  • Contenido completo de la reseña incluido

Alertas de nuevas reseñas (tiempo real)

Reciba notificación inmediata por cada nueva reseña recibida, independientemente de la valoración.

  • Notificación en cada sincronización
  • Todas las reseñas, positivas y negativas
  • Activable por establecimiento

Resumen diario

Un resumen cada mañana con todas las reseñas recibidas en las últimas 24 horas.

  • Email agrupado a las 7h
  • Resumen por establecimiento
  • Estadísticas incluidas

Vista previa de sus alertas

Notificaciones claras y accionables.

Urgente2 min

Reseña negativa recibida

"Servicio muy lento, 45 min de espera..."

Resumen8:00

Resumen diario

12 nuevas reseñas ayer en 3 establecimientos

+124.6
Nueva reseña5 min

Nueva reseña de 5 estrellas

"¡Excelente acogida, lo recomiendo totalmente!"

¿Cómo funciona?

Configuración sencilla, alertas automáticas.

01

Active las alertas

Elija los tipos de alertas que desea recibir en sus ajustes.

02

Configure la frecuencia

Tiempo real para máxima reactividad, o resumen diario para no verse abrumado.

03

Reciba por correo electrónico

Las alertas llegan directamente a su bandeja de entrada, con todo el contexto que necesita.

04

Responda rápidamente

Un clic es suficiente para acceder a la reseña y responder con asistencia de IA.

¡Su reputación bajo control!

Funciones de alertas

Alertas instantáneas de reseñas negativas
Notificaciones en tiempo real
Resumen diario a las 7h
Umbral de alerta configurable
Alertas por correo electrónico
Configuración por establecimiento
Estadísticas en los resúmenes
Fácil activación/desactivación
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